ハウスクリーニングに対するご質問と返答
ご依頼いただく際に頂戴する質問とお答えをご紹介いたします
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質問 汚れがひどい場合など追加料金は発生しますか？
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答え 汚れ度合いによる追加料金など一切発生しませんので安心してください。
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質問 作業中に外出することはできますか？
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答え 基本的には在宅していただくようお願いいたします。外出される場合は貴重品等の管理を
お客様にお願いしております。
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質問 クレジットカードやコード決済などは利用できますか？
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答え 大変恐縮ですが、現時点では作業後に現金でのお支払いをお願いしております。
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質問 クリーニング代金以外にお金が掛かることがありますか？
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答え 駐車スペースがない場合、コインパーキング等を使用させていただきます。
その際の駐車料金はお客様にご負担していただいております。
それ以外に発生する料金はございません。
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質問 キャンセル料金はかかりますか？
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答え 2日前までならキャンセル料はかかりません。
前日の場合は50%、当日は100%のキャンセル料をお願いしております。
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質問 水道や電気は使用しますか？
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答え 作業に伴う水道や電気はお客様宅のものを使用させていただきます、ご了承ください
お問い合わせ
ご依頼及び業務内容へのご質問などお気軽にお問い合わせください